5 วิธีการ ที่ทำให้ คนติดตามบน Line@ เยอะขึ้น ?

Line กลายเป็น ช่องทางแชทออนไลน์ ที่มีคนใช้มากที่สุดในประเทศไทย ตั้งแต่อายุ 15 ถึง 60ปีขึ้นไปก็ยังมีคนใช้ line ไม่น้อย เนื่องจากการใช้งานที่ง่าย ใช้งานได้ทั้งคอมพิวเตอร์และมือถือ ทำให้การติดต่อสื่อสารที่ง่ายขึ้น ลูกเล่นก็เยอะ เข้าใจง่ายอีก แบบนี้เลยเข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมาย ทุกๆกลุ่ม

ทีนี้ Line ก็ได้ พัฒนาสำหรับ ธุรกิจ โดยเริ่มแรก จาก Line Official( LINE OA) สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ที่มีค่าใช้จ่ายสูง จนมาเป็น Line@ (lineat) ที่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ฟรี ซึ่ง line oa มีคุณสมบัติคือ ลูกค้าไม่สามารถคุยด้วยได้ นอกจากเปิดระบบ On Air แต่ line@ นั้นสามารถทำได้ โดยการ chat 1 ต่อ 1 ได้ แต่ไม่สามารถทักไปก่อนได้ นอกจาก การส่งข้อความให้ลูกค้าเป็นแคมเปญนั้นเอง

ดังนั้น ผมเลยนำ 5 วิธีการ มาแบ่งปัน ว่าจะทำอย่างไรให้ มีคนติดตามบน line@ ของเราเยอะขึ้น

line at
1 : ทำเรื่องขอรับรองบัญชี line@ (เปลี่ยนสีโล่ จากสีเทาเป็นเป็น สีน้ำเงิน)

เป็นสิ่งที่น่าจะทำเป็นสิ่งแรๆ เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาใน line สำหรับชื่อ แบรนด์นั้นๆ โดยการขอบัญชีรับรอง line@ นั้นทำได้ไม่ยาก หลังจากที่เรามีการสมัคร line@ แล้วก็สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้เลย > คลิกที่นี่ <  ซึ่งหากเป็นบัญชีที่รองรับแล้ว จะทำให้ลูกค้าสามารถหาเราเจอในการค้นหาใน line ซึ่งไม่ต้องแอดผ่าน link หรือต้องแอดที่ยาก นั้นเอง

2 : ซื้อ Premium ID

ตามภาพด้านบน LINE ID จะเป็น @ufo1088s ซึ่งเป็นการสุ่มของทาง line โดยจะยากแน่ๆ หากมีการให้ลูกค้าค้นหาแบบนี้  และ เมื่อเรามีการซื้อ Premium ID : นั้นก็จะเป็นชื่อตามใจชอบของเราได้เลย แต่ห้ามซ้ำกับคนอื่นเท่านั้นเอง เพื่อการค้นหาที่ง่ายขึ้น  ราคาอยู่ประมาณ 180 บาท

 

lineat

3 : เพิ่มปุ่มกด เพิ่มเพื่อนบน line บนเว็บไชต์  หรือหน้า Thank you

วิธีการนี้เป็นวิธีที่ค่อนจะเวิก เพราะเป็นการเพิ่มช่องทางเพื่อการได้เพิ่มมาอย่างเร็วขึ้น โดยที่เราแค่หาตำแหน่งวางที่เหมาะสมสำหรับเว็บไชต์ หรือ ไปวางในไว้ หน้า Thank you page สำหรับเว็บไชต์ ECommerce จะทำให้ มีคนติดตามเราเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นั้นเอง

 

4 : ใช้ line@ เป็น ฝ่ายบริการลูกค้า

เรื่องเป็นเรื่องนึงที่เรามักจะได้ line@ ในการกด เนื่องจากการใช้ line@ เป็นฝ่ายบริการจะทำให้ลูกค้านั้นสะดวกจะสนทนากับเรามากขึ้นและสามารถทักหาเราได้ตลอด ไม่เพียงแค่นั้น เรายังได้ลูกค้าที่กลับคืนมาและเราสามารถศึกษาพฤติกรรม หรือ ปัญหาที่เกิดขึ้นประจำเพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาในระยะยาวได้อีกด้วย

 

5 : ใช้เครื่องมือบน Line@ ให้เกิดประโยชน์

เป็นอย่างนึงที่หลายๆแบรนด์มักจะใช้กันบน Line@ โดยการทำ Coupon หน้า Promotion page หรือการให้ส่วนลดเมื่อมีการติดตาม line@ เองก็ดี ซึ่งเป็นประโยชน์มาก และมีโอกาสที่จะมีการติดตามที่มากขึ้น นั้นเอง

 

สิ่งที่เอามาแชร์นั้น เป็นการแชร์จากประสบการณ์ที่ทำมานะครับ อย่างไรก็ดี ก็มีไอเดียอื่นๆอีกมากมาย ที่เราสามารถใช้กับธุรกิจ หรือ ทำให้ line@ ของเรามีการติดตามที่มากขึ้นแน่นอนครับ ผม